AVANT DE COMMENCER

Cette notice a pour but de vous informer de manière claire sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre du répertoire des contacts clients et prospects.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

OCTO Technology SAS34 avenue de l’Opéra75002, Paris

FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE LÉGALE

L’objectif est de centraliser l'ensemble des contacts clients et prospects dans notre CRM Hubspot afin de faciliter la gestion commerciale, basé sur nos intérêts légitimes.

DONNÉES TRAITÉES

Les données traitées sont les suivantes :

  • Pour les données des propriétaires de la fiche contact client ou prospect : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
  • Pour les données des fiches contact prospect et client : nom, prénom, lien vers le profil LinkedIn, adresse e-mail professionnelle, secteur professionnel, intitulé de poste, numéro de téléphone professionnel, type d’abonnement mail, date d’abonnement mail, date de désabonnement, adresse e-mail personnelle, numéro de téléphone personnel, entreprise de rattachement, données de navigation sur le site, cookies, date et heure du téléchargement

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Pour les données des propriétaires de fiches contacts clients et des fiches contacts clients : elles sont conservées pendant 10 ans après la date de fin de la relation commerciale, puis supprimées.
  • Pour les données des propriétaires de fiches contacts prospects et des fiches contacts prospects: elles sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les destinataires sont les suivants :

  • Les équipes communication, business et les Octos ayant accès à Hubspot ont accès à toutes les données.
  • Peuvent également avoir accès aux données le cabinet Markentive et Hubspot en tant que sous-traitant de ce traitement.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Pour protéger vos données, plusieurs mesures de sécurité sont mises en place, notamment :

  • La gestion des habilitations et des accès pour protéger les données sensibles.
  • Le contrôle d'accès physique aux locaux.
  • La formation continue des employés sur les pratiques de sécurité.
  • La politique de sécurité et procédures de gestion des incidents.
  • La surveillance constante du réseau et audits réguliers pour détecter toute anomalie.
  • L’utilisation de logiciels antivirus pour prévenir toute attaque de malware.
  • Le chiffrement des données en transit et au repos.

VOS DROITS

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, incluant :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez contacter l’adresse mail suivante octo.gdpr.intra@accenture.com.Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), autorité de protection des données compétente en France.